Datenschutz

Sehr geehrte*r Klient*in,
der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist mir wichtig. Nach der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) bin ich verpflichtet, Sie darüber zu informieren, zu welchem Zweck und in welchem Umfang ich in meiner Praxis Daten erhebe, speichere oder weiterleite. Die Datenschutzerklärung gilt für alle von mir durchgeführten Verarbeitungen personenbezogener Daten, sowohl im Rahmen der Leistungserbringung  als auch der Webseite. Der Information können Sie auch entnehmen, welche Rechte Sie in puncto Datenschutz haben.

1. Verantwortlichkeit für die Datenverarbeitung

Bernadette Schönauer
Gudrunstraße 27
90459 Nürnberg
Tel.: +49 174 6594275
Email: kontakt@psychologie-schoenauer.de

2. Rechtliche Grundlagen und Zweck der Datenverarbeitung
Die Datenverarbeitung erfolgt aufgrund folgender gesetzlicher Vorgaben:
- Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a. DSGVO):
Die betroffene Person hat ihre Einwilligung in die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten für einen spezifischen Zweck oder mehrere bestimmte Zwecke gegeben.
- Vertragserfüllung und vorvertragliche Anfragen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b. DSGVO):
Die Verarbeitung ist für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei die betroffene Person ist, oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen.
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO):
Die Verarbeitung ist zur Wahrung der  berechtigten Interessen des Verantwortlichen oder eines Dritten erforderlich, sofern nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person, die den Schutz  personenbezogener Daten erfordern, überwiegen.

Auf Basis dieser Grundlagen verarbeite ich Ihre personenbezogenen Daten, insbesondere persönliche Daten und Gesundheitsdaten. Dazu zählen z.B. Anschrift, Telefonnummer, Informationen zu ihrem Lebenskontext und Beziehungen, vorherige Diagnosen oder Befunde. Zu diesen Zwecken können mir auch andere Ansprechpersonen, wie Ärzte/Ärztinnen, Therapeuten/Therapeutinnen oder beratende Personen Daten zur Verfügung stellen. 

Zwecke der Verarbeitung
Die Erhebung von persönlichen Daten und Gesundheitsdaten ist Voraussetzung für die Bereitstellung der vereinbarten Dienstleistung (Psychotherapie nach dem Heilpraktikergesetz, Beratung und Coaching). Werden die notwendigen Informationen nicht bereitgestellt, kann eine sorgfältige Erfüllung der Dienstleistung nicht erfolgen.

Website
Bei Nutzung der Website www.psychologie-schoenauer.com werden die genannten Daten zur Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus und komfortablen Nutzung der Website erhoben, zur Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie zur Ermöglichung der Kontaktanfrage und Kommunikation (Kontaktformular).

Beim Besuchen dieser Website werden druch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server dieser Website gesendet. Es wurde ein deutscher Webhost-Anbieter ausgewählt, welcher die Einhaltung der DSVGO, gewährleistet. Folgende Informationen werden beim Aufrufen der Website ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert: 

• IP-Adresse Ihres Endgerätes
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs, Zugriffszeiten
• Name und URL der abgerufenen Datei
• Website, von der aus der Zugriff erfolgt
• verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Endgerätes sowie der Name Ihres Access-Providers


Cookies

Darüber werden auf dieser Website Cookies eingesetzt. Dies sind Dateien, die der jeweilige Browser automatisch erstellt und auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, wenn Sie diese Website besuchen. Dies bedeutet nicht, dass ich dadurch unmittelbare Kenntnis von Ihrer Identität erhalten kann. Der Einsatz von unterschiedlichen Cookies dient der Benutzerfreundlichkeit beim Aufrufen der Website, der Erfassung der statistischen Nutzung der Website. Je nach Art der Cookies werden diese entweder für einen festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bei Verlassen der Seite automatisch gelöscht. Die durch Cookies verarbeiteten Daten sind für die genannten Zwecke zur Wahrung unserer berechtigten Interessen sowie der Dritter nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO erforderlich.

Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch. Bei Bedarf können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Endgerät gespeichert werden bzw. ein Hinweis erscheint, bevor neue Cookies angelegt werden. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann zur Folge haben, dass nicht alle Funktionen der Website nutzbar sind. 

Google Maps

Auf dieser Website nutze ich das Angebot von Google Maps. Dadurch kann Ihnen eine interaktive Karte direkt der Praxisstandort angezeigt werden. Durch den Besuch auf der Website erhält Google die Information, dass sie die entsprechende Sub-Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter dem Stichpunkt Website genannten Daten übermittelt. Das erfolgt unabhängig davon, ob sie über ein Google-Nutzerkonto zugreifen. Wenn Sie über Ihr Profil eingeloggt sind, werden die Daten Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie diese Zuordnung nicht wünschen, empfehle ich Ihnen, sich zuvor aus Ihrem Benutzerkonto auszuloggen. Google speichert Ihre Daten als Nutzerprofil und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechter Gestaltung der Website. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile. Ansprechpartner ist Google. Google verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten auch in den USA.


3. Sicherheitsmaßnahmen
Ich treffe nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, um ein dem Risiko angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Zu den Maßnahmen gehören insbesondere die Sicherung der Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit  von Daten durch Kontrolle des physischen und elektronischen Zugangs zu den Daten als auch des sie betreffenden Zugriffs, der Eingabe, der Weitergabe, der Sicherung, der Verfügbarkeit und ihrer Trennung. Des Weiteren habe ich Verfahren eingerichtet, welche die Löschung von Daten und Reaktionen auf die Gefährdung der Daten gewährleisten. Ferner berücksichtige ich den Schutz personenbezogener Daten bereits bei der Auswahl von Hardware, Software und Internetdienstanbietern sowie Verfahren entsprechend dem Prinzip des Datenschutzes, durch Technikgestaltung und durch datenschutzfreundliche Voreinstellungen.

4. Kontaktaufnahme
Bei der Kontaktaufnahme mit mir (z.B. per Kontaktformular, E-Mail, oder Telefon) werden die Angaben der anfragenden Personen verarbeitet, soweit dies zur Beantwortung der Kontaktanfragen und etwaiger Maßnahmen erforderlich ist. Die Beantwortung der Kontaktanfragen im Rahmen von vertraglichen oder vorvertraglichen Beziehungen erfolgt zur Erfüllung meiner vertraglichen Pflichten oder zur Beantwortung von (vor)vertraglichen Anfragen sowie auf Grundlage der berechtigten Interessen an der Beantwortung der Anfragen. 
Im Rahmen der Kontaktaufnahme werden vor allem folgende personenbezogenen Daten verarbeitet: Bestandsdaten (z.B. Name, Adresse), Kontaktdaten (z.B. E-Mail,  Telefonnummern), Inhaltsdaten (z.B. Eingaben in Onlineformularen, Anlass der Anfrage). Eingegebene Daten im Rahmen des Kontaktformulares auf der Website werden an folgende E-Mail-Adresse weitergeleitet: kontakt@psychologie-schoenauer.de

5. Empfänger Ihrer Daten
Ich übermittle Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte, wenn dies gesetzlich erlaubt ist oder Sie eingewilligt haben.
Im Rahmen der Verarbeitung von personenbezogenen Daten kommt es vor, dass diese an andere Stellen, Unternehmen, rechtlich selbstständige Organisationseinheiten oder Personen übermittelt oder sie ihnen gegenüber offengelegt werden. Zu den Empfängern dieser Daten können z.B. mit IT-Aufgaben beauftragte Dienstleister oder Anbieter von Diensten und Inhalten, die in eine Webseite eingebunden werden, gehören. In solchen Fall beachte ich die gesetzlichen Vorgaben und schließe insbesondere entsprechende Verträge bzw. Vereinbarungen, die dem Schutz Ihrer Daten dienen, mit den Empfängern Ihrer Daten ab. Die Übermittlung erfolgt überwiegend zum Zwecke der vereinfachten Terminplanung und der Abrechnung der bei Ihnen erbrachten Leistungen.

6. Speicherung Ihrer Daten
Ich bewahre Ihre personenbezogenen Daten nur solange auf, wie dies für die Durchführung der Behandlung erforderlich ist. Aufgrund rechtlicher Vorgaben bin ich dazu verpflichtet, diese Daten mindestens 10 Jahre nach Abschluss der erbrachten Dienstleistung aufzubewahren.

7. Löschung von Daten
Die von mir verarbeiteten Daten werden nach Maßgabe der gesetzlichen Vorgaben gelöscht, sobald deren zur Verarbeitung erlaubten Einwilligungen widerrufen werden oder sonstige Erlaubnisse entfallen (z.B., wenn  der Zweck der Verarbeitung dieser Daten entfallen ist oder sie für den Zweck nicht erforderlich sind). Sofern die Daten nicht gelöscht werden, weil sie für andere und gesetzlich zulässige Zwecke erforderlich sind, wird deren Verarbeitung auf diese Zwecke beschränkt. D.h., die Daten werden gesperrt und nicht für andere Zwecke verarbeitet. Das gilt z.B. für Daten, die aus handels- oder steuerrechtlichen Gründen  aufbewahrt werden müssen oder deren Speicherung zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung  von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person  erforderlich ist.

8. Ihre Rechte
Sie haben das Recht, über die Sie betreffenden personenbezogenen Daten Auskunft zu erhalten. Auch können Sie die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen. Darüber hinaus steht Ihnen unter bestimmten Voraussetzungen das Recht auf Löschung von Daten, das Recht auf Einschränkung der Datenverarbeitung sowie das Recht auf Datenübertragbarkeit zu.
Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf Basis von gesetzlichen Regelungen. Nur in Ausnahmefällen benötige ich Ihr Einverständnis. In diesen Fällen haben Sie das Recht, die Einwilligung für die zukünftige Verarbeitung zu widerrufen.
Sie haben ferner das Recht, sich bei der jeweiligen zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

9. Änderung und Aktualisierung der Datenschutzerklärung
Ich bitte Sie, sich regelmäßig über den Inhalt unserer Datenschutzerklärung zu informieren. Ich passe die Datenschutzerklärung an, sobald die Änderungen der von mir durchgeführten Datenverarbeitungen dies erforderlich machen. Ich informiere Sie, sobald durch die Änderungen eine Mitwirkungshandlung Ihrerseits (z.B. Einwilligung) oder eine sonstige individuelle Benachrichtigung erforderlich wird.

10. Begriffsdefinitionen
In diesem Abschnitt erhalten Sie einen Auszug der in dieser Datenschutzerklärung verwendeten Begrifflichkeiten. Die Begriffe sind dem Gesetz entnommen und vor allem im Art. 4 DSGVO definiert.  Die gesetzlichen Definitionen sind verbindlich. Folgende Auflistung soll dem besseren Verständnis dienen.
- „Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Als identifizierbar wird eine natürliche Person angesehen, die direkt oder indirekt, insbesondere mittels Zuordnung zu einer Kennung wie einem Namen, zu einer Kennnummer, zu Standortdaten, zu einer Online-Kennung oder zu einem oder mehreren besonderen Merkmalen, die Ausdruck der physischen, physiologischen, genetischen, psychischen, wirtschaftlichen, kulturellen oder sozialen Identität dieser natürlichen Person sind.
- „Verarbeitung“ beschreibt jeden mit oder ohne Hilfe automatisierter Verfahren ausgeführten Vorgang oder jede solche Vorgangsreihe im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, das Erfassen, die Organisation, das Ordnen, die Speicherung, die Anpassung oder Veränderung, das Auslesen, das Abfragen, die Verwendung, die Offenlegung durch Übermittlung, Verbreitung oder eine andere Form der Bereitstellung, den Abgleich oder die Verknüpfung, die Einschränkung, das Löschen oder die Vernichtung.
- „Einwilligung“ der betroffenen Person meint jede freiwillig für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung in Form einer Erklärung oder einer sonstigen eindeutigen bestätigenden Handlung, mit der die betroffene Person zu verstehen gibt, dass sie mit der Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten einverstanden ist.

Stand: 30.05.2023